条款
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价格
所有价格均以新加坡元(SGD)标示。
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付款选项
网购,我们接受支付宝 (Paypal)/信用卡付款。收款确认后,我们一般在订單确认后3到8天內(不含例假日)将货品送到指定地点。我们一侓不做任何信用卡退款。
新加坡境内的订单
新加坡境内的订单,您可以通过网上订购,以信用卡支付。
您也可以通过电话订购,以支票或通过直接转帐(如ATM或网路银行转帐)支付。以支票付款 – 收款人请写 Springlilly Pte Ltd.
国际电汇或网上转帐,请汇款至:
Account Name: Springlilly Pte Ltd Account No: 421-302-555-9 Bank Name: United Overseas Bank Limited Bank Address: 80 Raffles Place, UOB Plaza 1, Singapore 048624, SINGAPORE Bank Swift code: UOVBSGSG -
订单确认电子邮件
- 一旦您确认订单,您会收到一封自动回复的电子邮件。
- 如果您有任何问题,请使用 联络我们 页面给我们发送邮件或发电邮至support@spinglilly.com。订单会在3个营业日内寄发。
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如何发送我的订单?
- 海外包裹,我们通过EMS Speedpost特快专递运送,邮局会在1至5个工作日内(不含例假日)将货品运送到指定地点。
- 新加坡和香港的包裹,我们会用本地邮件或当地快递运送。
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海关内容和价值申报
在报关单上,我们申报内容为
- “Dietary Supplements” (膳食补充剂),或
- “low calorie sweetener” (低热量甜味剂)。
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海关和进口关税
不同的国家有不同的海关税収条例,如进口税,关税,消费税。这些费用不包括在运费里。任何的海关税将由买方负责。
在运送过程中如果包裹被海关拒绝或扣留,我们将不承担责任。在下订单前,我们请求您与您的海关办事处联系以获知相关的进口法规和规章制度。我们尊重各国海关对包裹作出的所有决定,而且不会对海关所拒绝的包裹退款。
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取消订单
一旦客户确认订单,我们将不接受任何取消。
如果货物短缺,我们将取消订单,退还所支付的金额。 -
退货须知 (只限在新加坡)
退货只限在新加坡。办理退货商品必须
- 是在商品到货后48小时内。
- 有一个原始发票。
- 是全新状态且包裝完整,否则将会影向退货权限。
请使用联络我们页面通知我们或发电邮至support@spinglilly.com。
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